Гарантия на Chevrolet Captiva
Срок гарантии – 3 года или 100 000км пробега
Ограничение действия гарантии – на отдельные детали, узлы и агрегаты после первых 2-х лет эксплуатации автомобиля.
Гарантия от сквозной коррозии кузова – 6 лет
Что покрывается гарантией
Любой элемент автомобиля Chevrolet, за исключением указанных в разделе «Гарантийные обязательства продавца не распространяются», в случае отказа или поломки признается дефектным в течение Гарантийного периода на новый автомобиль или Гарантийного периода на отдельные комплектующие изделия. При условии нормальной эксплуатации и уходе такой элемент подлежит бесплатному ремонту или замене любым официальным дилером Изготовителя.
Гарантийный период
На новый автомобиль Chevrolet и его лакокрасочное покрытие, кроме отдельных комплектующих изделий, даётся гарантия с момента поставки первому покупателю (т.е. с указанной в регистрационной карточке сервисной книжки даты начала гарантии) 5 лет или 100 000 км пробега (в зависимости от того, что наступит раньше).
Перечень деталей, узлов и агрегатов, на которые действие гарантии продолжает распространяться в течение третьего четвертого и пятого года эксплуатации автомобиля если его пробег с начала эксплуатации не превышает 100 000 км.
- Двигатель: блок цилиндров и головка блока цилиндров с внутренними деталями (кроме резинотехнических изделий), поддон картера, масляный насос, датчик давления масла, датчик температуры охлаждающей жидкости; датчик положения распределительного вала.
- Механическая КП: корпус коробки и все внутренние детали (кроме дифференциалу и манжет);
- Валы передаточного механизма: приводные валы и шарниры ровных угловых скоростей ( кроме резинотехнических изделий);
- Рулевое управление: рулевая колонка, рулевое колесо;
- Тормоза: главный тормозной цилиндр, усилитель тормозного усилия, регулятор и ограничитель тормозного усилия; электронный прибор управления системы ABS, гидравлический блок и датчики числа оборотов колес системы ABS.
- Система отопления и кондициювання: радиатор истопника салона;
- Система безопасности: блок управления (для подушек безопасности и устройств натягивание ремней безопасности;
- Электрооборудование: генератор (с вмонтированным выпрямительным блоком и интегральным регулятором напряжения) электронная система зажигания (с проводами высокого напряжения), электропровода электронной системы впрыска, вентилятор радиатора системы охлаждения двигателя, электромотор вентилятора истопника (кондиционера) салона, электромотор поводов стеклоочистителей, звуковой сигнал.
- Панель приборов и органы управления: все контрольно-измерительные приборы (спидометр, одометр, тахометр, указатель уровня топлива и другие), система дистанционного управления центральным замком (за исключением источника питания).
Гарантийные обязательства продавца теряют силу
- При нарушении правил эксплуатации Автомобиля и требований изготовителя, изложенных в “Инструкции по эксплуатации автомобиля”, в том числе:
- при использовании масла, тормозной жидкости, топлива и других эксплуатационных материалов, которые не входят в перечень указаных в сервисной документации и разрешённых для использования на этом автомобиле.
- при наявности доказательств запуска двигателя автомобиля при помощи буксировки Автомобіля, а также при использовании внешних источников электроэнергии, использование которых не предусмотрено “Инструкцией по эксплуатации автомобиля”.
- при эксплуатации Автомобиля с неисправной системой отвода отработанных газов.
2. В случае не прохождения, прохождения не вполном объёме или нарушения периодичности(сроков прохождения) регламентных работ технического обслуживания Автомобиля.
3. В случае прохождения регламентного технического обслуживания, ремонта Автомобиля и установки в нём дополонительного оборудования на предприятиях, которые неявляются официальными Дистрибюторами продукции Изготовителя на проведення этих работ.
4. При любом повреждении автомобиля, в результате дорожно-транспортного проишествия.
5. При повреждении автомобиля в случаях, при/после которых необходима замена одного из основных агрегатов (двигатель, коробка передач, передняя и задняя подвеска, рулевое управление) или ремонт с заменой базовой детали этих агрегатов, или, если необходима замена или правка(рихтовка) несъёмных силовых елементов кузова.
6. При эксплуатации автомобиля с неисправным счётчиком пройденого километража,а также в случае выявления несоответствия его показателей фактическому пробегу автомобиля.
7. При продолжении Покупателем эксплуатации автомобиля с обнаруженными неисправностями, в случае невозможности, из любых причин, проведение немедленного гарантийного ремонта или в случае отказа Покупателя (в том числе не оставления автомобиля на СТО) от устранения неисправностей при их выявлении на СТО, что выполняла техническое обслуживание или гарантийный ремонт Автомобиля.
8. При эксплуатации автомобиля в связи с потребностями, непосредственно связаными с предпринимательской деятельностью или выполнением Покупателем обязаностей наемного работника.
9. При отсутствии Сервисной книжки или необходимых отметок в Сервисной книжке о проведении работ по предпродажной подготовке и своевременному регламентному техническому обслуживанию автомобиля. Отметки в Сервисной книжке должны быть заверенные подписью и печатью предприятия, которое проводило эти работы и имеет соответствующие полномочия от официального Дистрибютора продукции Производителя.
Гарантийные обязательства продавца не распространяются
1. На детали, которые вышли из строя в результате естественного износа, а именно резинотехнические изделия (втулки, манжеты, сайлентблоки и другие), уплотнения и прокладки разного типа (кроме прокладки под головку блока цилиндров) электрические лампы, щетки электродвигателей, диски сцепления, тормозные колодки, подшипники колес, предохранители, щетки стеклоочистителей, форсунки топливных систем, каталитический нейтрализатор (при наличии), сливные пробки и заправочные крышки, шины, оббивка, а также на детали, которые вышли из строя в результате неправильной эксплуатации автомобиля.
2. На эксплуатационные материалы (топливо, масла, смазки, тормозная и охлаждающая жидкости и тому подобное) и детали, которые подлежат замене в соответствии с регламентом технического обслуживания в гарантийный период (фильтр очистки масла, фильтр очистки топлива, фильтрующий элемент воздухоочистителя и топливного насоса, свечи зажигания, приводные ремни и ремни механизма газораспределения и тому подобное ), а также на устранение недостатков, обнаруженных во время проведения регламентных работ из технического обслуживания, которые возникли в результате естественного износа, плохого досмотра или нарушения правил эксплуатации и хранения автомобиля.
3. На повреждение лакокрасочного покрытия и кузова автомобиля от стихийных факторов окружающей среды (ураган, снег, град, шторм, землетрясение, наводнение и тому подобное), следствий действия агрессивной среды (солевые смеси, битум, гудрон, листья деревьев, птичий помет, вредные выбросы промышленных предприятий, другие агрессивные вещества ) и любого механического влияния во время эксплуатации автомобиля.
4. На детали рулевого механизма и подвески, если пробег автомобиля с начала его эксплуатации превышает 50 000 км. ( пятьдесят тысяч километров).
5. На работы по регулировки, необходимость которых возникла между регламентными техническими обслуживаниями, а также на устранение недостатков, которые возникли в результате плохого ухода за автомобилем или использования некачественных горюче-смазочных материалов, в том числе:
а). Группа работ “Кузов, шасси, салон”: регулирование дверей, регулирование капота, регулирование багажника; замена поврежденного или поцарапанного стекла (если пробег автомобиля превышает 1000 км.); лакокрасочное покрытие и устранение таких повреждений кузова, как вогнутость, царапины, следы от ударов камней, загрязнения пятнами гудрона, а также, повреждений в результате влияния факторов окружающей среды или использования неподобающих материалов для мойки и полирования; замена обивки салона, внутренних панелей, ковров (при любом износе и загрязнении), подтягивание болтов и гаек; повторная укладка резиновых уплотнителей.
б). Группа работ “Ходовая часть”
регулирование подшипников колес; регулирование розвала-схождения колес; балансирование колес; замена погнутых деталей и валов привода переднего (заднего) моста; замена поврежденных колесных дисков.
в). Группа работ “Тормоза”
замена изношенных тормозных колодок, прокладок, дисков, барабанов; регулирование, чистка, прокачка и продув тормозной системы.
г). Группа работ “Двигатель”
замена свечей, воздушного и масляного фильтров; регулирование клапанов; регулирование зажигания; регулирование угла опережения впрыска топлива; удаление нагара из деталей двигателя; чистка двигателя и промывка масляной системы; промывка радиатора и регулирование натяжение клинообразного ремня; замена манжет распределительного и коленного вала; диагностика систем двигателя электронными приборами (кроме случаев, если это необходимо при проведении гарантийного ремонта).
д). Группа работ “Сцепления и трансмиссия”
замена изношенных накладок сцепления и дисков (в том числе натисков); регулирование трансмиссии (механизма переключения передач).
е). Группа работ “Топливная система и система отвода отработанных газов”
замена топливного фильтра; чистка топливного насоса и форсунок; чистка топливного бака; проверка расходов топлива; устранение коррозии или нагара в системе выпуска отработанных газов.
ж). Группа работ “Рулевое управление”
замена погнутых рулевых тяг; замена наконечников рулевых тяг.
з). Группа работ “Электрооборудования и приборы” регулирование фар и замена электрических ламп; техническое обслуживание акамуляторной батареи; замена щеток стеклоочистителей; замена предохранителей.
6. На детали, узлы и агрегаты автомобиля, которые не предусмотрены нормативно технической и конструкторской документацией производителя.
7. На узлы и агрегаты ( в том числе другие узлы, агрегаты и системы, работа которых зависит от них или связана с ними), которые подлежали за собственным решением покупателя разборке, ремонту или внесению изменений к их конструкции (тюнинг; самостоятельное переоборудование автомобиля под ручное управление и наоборот; установка дополнительного оборудования: защите двигателя, протиугинних систем, аудио систем, газобаллонного оборудования и т. и.).
8. На детали, узлы и агрегаты автомобиля, которые имеют механические повреждения ( в том числе, лобовое стекло с трещинами, если они проходят через место контакта рычагу щеткодержателя со стеклом в выключенном положении стеклоочистителя при снятой щетке).
Расходы которые относятся за счет покупателя:
- Расходы на сервисные услуги (с учетом стоимости запасных частей и расходных материалов) по регламентному техническому обслуживанию автомобиля в гарантийный период, что предусмотрено согласно с заказным графиком в Сервисной книжке;
- Расходы на тесты, измерительные и регулировочные работы, если они не возникли в связи с гарантийным случаем;
- Разные виды непрямых расходов, связаных с возникновением гарантийного случая (расходы по аренде любого другого автомобиля для собственных потребностей Покупателя, квартирные расходы и расходы на обитание в гостинице, расходы за телефонную связь и другие)
